GARANTI RS CUSTOMS

1. Garantiperiode

RS Customs tilbyr en 2-års begrenset garanti fra leveringsdatoen på alle ratt og produkter produsert eller tilpasset av RS Customs.

Denne garantien gjelder kun for den opprinnelige kjøperen og kan ikke overdras med mindre annet er skriftlig avtalt med RS Customs.

2. Hva dekkes

Denne garantien dekker defekter i materialer og utførelse under normal bruk, inkludert:

  • Produksjonsfeil i sømmer og håndverk.
  • Materialfeil som forårsaker for tidlig separasjon, deformasjon eller svikt.
  • Karbonfiberdefekter som følge av produksjonsprosesser.
  • Defekter relatert til montering utført av RS Customs.
  • Defekter i LED-displayer eller elektroniske komponenter levert av RS Customs (hvis aktuelt).

Hvis et gyldig garantikrav godkjennes, vil RS Customs, etter eget skjønn:

  • Reparere produktet kostnadsfritt;
  • Erstatte produktet med et tilsvarende produkt; eller
  • Gi full eller delvis refusjon dersom reparasjon eller erstatning ikke er mulig.

3. Hva dekkes ikke

Denne garantien dekker ikke:

  • Normal slitasje av lær, Alcantara, karbonfiber eller andre overflatematerialer.
  • Falming, misfarging eller kosmetisk aldring forårsaket av vanlig bruk.
  • Skader som følge av feil installasjon av kunden eller en tredjepart.
  • Skader forårsaket av ulykker, støt, misbruk, forsømmelse, brann, vann eller andre eksterne faktorer.
  • Skader som følge av racing, banebruk, motorsportaktiviteter eller andre ekstreme forhold.
  • Produkter modifisert, reparert eller endret av andre enn RS Customs.
  • Kosmetiske skader som oppstår etter levering, inkludert riper, bulker, avskallinger eller merker.

4. Installasjon

For å opprettholde garantidekning anbefaler RS Customs på det sterkeste installasjon av en kvalifisert tekniker eller et profesjonelt verksted.

Eventuelle skader forårsaket av feil installasjon dekkes ikke av denne garantien.

5. Garantikrav

Hvis du mener produktet ditt har en defekt som dekkes av denne garantien, vennligst kontakt RS Customs så snart som mulig.

For å behandle et garantikrav kan du bli bedt om å oppgi:

  • Kjøpsbevis eller ordrenummer;
  • Tydelige bilder og/eller videoer av problemet;
  • En detaljert beskrivelse av problemet.

RS Customs forbeholder seg retten til å be om retur av produktet for inspeksjon før et garantikrav godkjennes.

6. Fraktkostnader

Hvis garantikravet godkjennes, vil RS Customs dekke rimelige fraktkostnader i forbindelse med reparasjon eller erstatning.

Hvis problemet viser seg å ikke være dekket av denne garantien, kan kunden være ansvarlig for frakt- og inspeksjonskostnader.

7. Ansvarsbegrensning

I den grad loven tillater det, skal RS Customs ikke være ansvarlig for indirekte, tilfeldige, spesielle eller følgeskader som oppstår fra bruk eller manglende evne til å bruke produktet.

RS Customs' maksimale ansvar skal ikke overstige produktets opprinnelige kjøpesum.

8. Forbrukerrettigheter

Denne garantien gis i tillegg til eventuelle lovbestemte rettigheter som er tilgjengelige under gjeldende forbrukervernlover, og begrenser eller erstatter ikke disse rettighetene.

9. Kontaktinformasjon

RS Customs

E-post: post@rscustoms.no

KONTAKT OSS DIREKTE

Ved å kjøpe et produkt fra RS Customs, bekrefter og godtar du vilkårene i denne garantipolicyen.