GARANTI
đĄïž GARANTI
Hos RS Customs er kvalitet og kundetilfredshet vÄr hÞyeste prioritet. Alle vÄre produkter kontrolleres nÞye fÞr levering, og vi stÄr trygt bak hÄndverket og materialene vi leverer.
â
Garanti og reklamasjon
Vi tilbyr 12 mÄneders garanti mot produksjonsfeil pÄ alle ratt og komponenter fra leveringsdato.
Garantien dekker:
- Produksjonsfeil i materiale eller sĂžm
- Lakk-, lim- eller finishfeil pÄ carbon, skinn eller alcantara.
- Feil som oppstÄr under normal bruk, og som skyldes produksjon
Garantien dekker ikke:
- Normal slitasje (f.eks. glans i skinn, fargeendring, slitasje pÄ sÞmmer eller alcantara)
- Skader som skyldes feil montering, bruk, fukt, varme, UV-lys eller kjemikalier
- Modifikasjoner utfĂžrt etter levering
- Elektriske komponenter (som LED-display) dersom de er feilmontert
âïž Hvordan sende garantikrav
Dersom du opplever et problem, kan du kontakte oss via vÄrt Kontakskjema, eller kontakt oss pÄ post@rscustoms.no og legg ved:
1. Ordrenummer
2. Bilder av produktet og feilen
3. En kort beskrivelse av problemet
Vi vurderer saken innen 5 virkedager, og tilbyr enten:
1. Reparasjon
2. Erstatningsprodukt
3. Rimelig kompensasjon
For informasjon om retur og angrerett, se vÄr side Refusjon og Reklamasjon.
đŹ VĂ„rt lĂžfte
RS Customs skal levere produkter du kan vĂŠre stolt av â med hĂžy kvalitet, solid utfĂžrelse og profesjonell service.